Desde sus inicios la calidad del servicio ha sido siempre unode los valores diferenciales de la enseña, Look & Find, siendo la primera franquicia de intermediación inmobiliaria española en recibir la certificación ISO en el año 2005.
Esta norma ISO garantiza el cumplimiento de numerosos parámetros de control interno para el óptimo aprovechamiento de los recursos, sistemas de garantía de la satisfacción del cliente, programas de mejora continua y procedimientos de selección y supervisión de los proveedores.
Desde su concesión en 2005, Look & Find ha ido renovando su certificación lo que ha ayudado a ir optimizando cada vez más sus procesos de gestión. El área calidad de la compañía ha ido elevando la exigencia en todos los procesos de control y seguimiento de los servicios ofrecidos por la enseña, que sigue apostando por la excelencia en la gestión, con un claro objetivo: garantizar la máxima calidad en el servicio al cliente y con una marcada vocación de mejora continua.
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