La 1ª Red Inmobiliaria es la primera franquicia inmobiliaria que obtuvo la certificación en España. Una certificación que obtuvo hace 12 años y que ha ido renovando año a año, adaptando sus procesos a las normativas de servicio, seguimiento y control que exige TÜV
Look & Find, 1ª Red Inmobiliaria de España, ha renovado la certificación de calidad ISO 9001: 2015 otorgada por el Organismo de Control y Certificación: TÜV Internacional.
La certificación reconoce a Look & Find su gestión acorde con todos los parámetros de calidad de la norma ISO 9001: 2015 en la comercialización y soporte de sus franquicias inmobiliarias. Esta norma ISO garantiza el cumplimiento de numerosos parámetros de control interno para el óptimo aprovechamiento de los recursos, sistemas de garantía de la satisfacción del cliente, programas de mejora continua y procedimientos de selección y supervisión de los proveedores.
Desde sus inicios la calidad del servicio ha sido siempre uno de los valores diferenciales de la enseña, Look & Find, siendo es primera franquicia de intermediación inmobiliaria española en recibir la certificación ISO en el año 2005.
A lo largo de los últimos 12 años Look & Find ha ido renovando su certificación lo que ha ayudado a ir optimizando cada vez más sus procesos de gestión. El área calidad de la compañía ha ido elevando la exigencia en todos los procesos de control y seguimiento de los servicios ofrecidos por la enseña, que sigue apostando por la excelencia en la gestión, con un claro objetivo: garantizar la máxima calidad en el servicio al cliente y con una marcada vocación de mejora continua.
